Vender produtos ou serviços pode parecer simples. No entanto, essa tarefa se torna mais complexa quando lidamos com recursos mais sofisticados.
Sim, você só conseguirá vender certos produtos ou serviços com rapidez e escala se aplicar uma boa estratégia na jornada de compra.
E que estratégia seria essa? Continue lendo nosso post para descobrir.
Seus produtos/serviços são complexos?
O que caracteriza produtos ou serviços de uma determinada empresa como complexos? Pensemos nisso.
Quando uma pessoa compra um prato, ela não necessariamente precisa receber uma explicação sobre como utilizar o objeto. O mesmo vale para uma calça, não é necessário que a peça de roupa venha com um manual de instruções, pois essa é uma tarefa que aprendemos de forma natural.
Esses são exemplos de produtos que podem ser considerados simples. Agora, imaginemos a situação contrária: a pessoa adquirir um determinado produto/serviço, mas não entende completamente como utilizá-lo.
Por exemplo, o fogão de indução, que para os brasileiros ainda é uma novidade. Muitas pessoas olham para esse eletrodoméstico e não acreditam que ele é capaz de aquecer os alimentos como um fogão tradicional, ou então ficam confusos com o processo necessário para ligá-lo.
Em outras palavras, usamos facilmente produtos ou serviços simples, que não exigem explicações. Já os complexos, por outro lado, exigem orientação logo no primeiro contato.
O que fazer para vender produtos ou serviços complexos?
Agora que você já entende o que diferencia os produtos/serviços complexos do resto, vamos falar sobre a solução para a sua empresa conseguir vendê-los.
Por conta de sua complexidade, tais produtos/serviços possuem uma jornada de compra mais longa, pois antes de decidir comprar ou não, a pessoa precisa primeiro entender do que se trata a solução.
E é para isso que serve o Inbound Marketing – ou Marketing de Atração, no português. Trata-se de uma estratégia voltada para a conversão das pessoas e leads e qualificação das mesmas antes de tentar realmente vender a solução.
Assim, você gastará menos tempo e esforço para alcançar o sucesso nas vendas, pois boa parte do processo pode ser automatizado e os próprios leads que já estão engajados correm atrás de sua qualificação.
Outras empresas que já adotaram este método para vender seus produtos/serviços mais complexos tiveram resultados positivos em poucos meses.
Ficou interessado? Então entre em contato com um dos nossos consultores de Inbound para aumentar as vendas da sua empresa!
