Para fazer com que as suas ações de Inbound Marketing tenham os resultados esperados, é preciso conhecer bem as ferramentas que você irá utilizar, principalmente as mais importantes, como por exemplo o Funil de Vendas.
E por que o Funil de Vendas é tão importante dentro da estratégia? Porque é com ele que você conseguirá separar quem do seu público está mais interessado em adquirir a solução da sua empresa e quem ainda precisa de mais preparo antes de ser abordado.
Portanto, para te ajudar a tirar o máximo dessa ferramenta tão essencial, vamos falar sobre tudo o que você precisa saber sobre o Funil de Vendas: O que é, como funciona dentro da estratégia de Inbound Marketing e por que é tão importante para garantir os resultados esperados.
O que é Funil de Vendas
O Pipeline, também chamado de Funil de Inbound, representa um modelo estratégico dividido em estágios. Ele mostra, de forma visual, a jornada do cliente. Tudo começa no primeiro contato com a empresa, passa pela conversão de visitante em lead, segue com a qualificação e termina quando o cliente está pronto para conversar com o time de vendas.
Em outras palavras, o Funil de Vendas é a representação visual de tudo o que você irá fazer para pegar, entre todos os leads da sua base, aqueles que estão mais interessados na sua solução e aprofundar o seu relacionamento com os mesmos, entregando conteúdos mais aprofundados de acordo com o estágio dele na jornada, até que eles estejam qualificados e certos de que querem fechar negócio com você.
O Funil de Vendas possui três fases principais: – Topo do Funil (ToFu), onde o cliente descobre sua necessidade – Meio do Funil (MoFu), quando ele considera soluções – Fundo do Funil (FoFu), momento ideal para apresentar a oferta
Como o Funil é utilizado dentro da estratégia de Inbound Marketing
A utilização do Funil de Vendas se faz em conjunto com a Jornada de Compra estruturada na estratégia. Cada fase do funil é relacionada a um dos estágios da jornada que o cliente percorre.
Nesse contexto, o Topo de Funil corresponde à etapa de Aprendizado e Descoberta. É nesse momento que o possível cliente entra em contato com a sua empresa pela primeira vez. No entanto, ele ainda não entende completamente qual é a sua necessidade. Por isso, é fundamental oferecer conteúdos que o ajudem a identificar o problema e despertar o interesse pela solução.
O Meio do Funil engloba duas etapas da Jornada, o Reconhecimento do Problema e a Consideração da Solução. Neste estágio, o visitante já se tornou um lead e agora ele já sabe qual é a sua necessidade e está buscando algum tipo de solução para isso.
Por fim, o Fundo do Funil corresponde à última etapa da Jornada, que é a Decisão de Compra. Aqui, o lead já se tornou uma oportunidade para se fechar uma venda, portanto, já podem ser entregues para a equipe de vendas para que eles continuem o processo de fechar o negócio.
A correlação entre o Funil de Vendas e a Jornada de Compra é essencial. Ela permite que você, sua equipe ou o responsável pelo marketing desenvolva uma estratégia eficiente. Com isso, é possível atrair leads, convertê-los e manter um relacionamento até o momento da venda.
Por que o Funil de Vendas é tão importante para o sucesso da sua estratégia
Já falamos que o Funil de Vendas é essencial para o Inbound Marketing. Ele impacta tanto o planejamento quanto a execução da estratégia. Agora, vamos entender por que isso é tão importante.
Para que o Inbound Marketing funcione e gere os resultados esperados — como lucro ou novos clientes — todas as etapas precisam estar alinhadas ao Funil de Vendas. Esse alinhamento permite separar os leads mais qualificados daqueles que ainda não estão prontos. Assim, você entrega o conteúdo certo para cada estágio da jornada.
Imagine se alguém da equipe enviasse uma proposta de venda para um lead que ainda não sabe qual é sua necessidade. Isso comprometeria a abordagem. O oposto também pode acontecer: um lead pronto para comprar pode receber conteúdo básico, voltado para quem ainda está no topo do funil. Isso reduz as chances de conversão.
Erros como esses podem impedir você de fechar uma venda. Para evitar esse risco, acompanhe de perto o avanço dos seus leads no Funil de Vendas. Observe se eles estão ativando os gatilhos que os impulsionam para o próximo estágio. Verifique se algum lead ficou estagnado ou se precisa retornar ao início para passar por uma nova qualificação.
Outro motivo
É que nem todos os leads que chegam até a sua empresa irão realmente realizar uma compra. Imagine que com um anúncio no Facebook você consegue atrair 100 visitantes únicos para o seu site. Dentre esse total de visitantes, 50 convertem em alguma landing page ou pop-up do seu site e se tornam leads. após um processo de qualificação através de e-mail marketing 10 leads se transformam em oportunidades para, no fim, você conseguir fechar 4 vendas.
Você só vai conseguir saber com quais leads você terá sucesso na tentativa de realizar uma venda se souber quais deles completaram todas as etapas do Funil de Vendas. E novamente, você só terá essas informações se estiver acompanhando a jornada deles dentro do Funil.
Você já aplicou o Funil de Vendas na sua estratégia de Marketing ou precisa da ajuda da Arconel Marketing e Design para aplicar esse método?