No mercado atual é preciso oferecer mais do que um simples produto ou serviço para cativar o seu cliente, se você quiser fidelizá-los e se tornar uma referência no seu setor, precisa investir em uma boa estratégia de marketing de conteúdo e oferecer algum tipo de infoproduto para ganhar a atenção do público.
Ok, nós já falamos antes sobre marketing de conteúdo, então você já deve entender do assunto. Nosso foco aqui é explicar o que é o infoproduto e como a sua utilização auxilia no processo de captação, conversão e qualificação de leads.
O que é o Infoproduto?
Como o próprio nome indica, o infoproduto oferece uma informação relevante para o seu segmento de mercado. Você distribui esse conteúdo online, gratuitamente, em diversos formatos.
Veja os principais tipos de infoproduto:
E-book: Você reúne textos, imagens e links sobre um tema específico em um livro digital.
Infográfico: Você organiza diversos conteúdos em uma única página, facilitando a leitura por meio da rolagem.
Vídeo: Você grava ou anima informações que são apresentadas por um orador ou narrador. A duração pode variar.
Webinar: Você ministra uma palestra a distância, que pode acontecer ao vivo ou ser pré-gravada.
Curso: Conjunto de aulas gravadas com um especialista na área com o intuito de qualificar seus alunos a respeito de determinado assunto.
Você pode utilizar outros tipos além dos citados acima. A escolha depende da finalidade do infoproduto e da forma como você estrutura sua estratégia de marketing, já que esse conteúdo exerce uma função essencial dentro dela.
Qual a sua função na estratégia de Marketing?
Uma estratégia de marketing bem estruturada possui quatro estágios. Em cada um deles, os leads exigem ações específicas para se manterem engajados e avançarem no funil de vendas.
O infoproduto entra como ferramenta de qualificação. Ele ajuda o lead a entender melhor sua solução e a perceber que ela atende às suas necessidades.
Imagine que você tem uma empresa de varejo que vende tênis esportivos. Seu público inclui esportistas e iniciantes. Para atrair essas pessoas ao site pela primeira vez, ofereça uma boa isca. Ela deve despertar curiosidade sobre seu conhecimento no universo esportivo e mostrar o que mais você pode oferecer.
Uma boa ideia é criar um quiz interativo. Ele pode medir o nível de engajamento do público com a prática esportiva. Para acessar o questionário, o visitante preenche os dados de contato e clica em um botão de CTA. Assim, ele se torna um lead e você começa a nutrir esse relacionamento com conteúdos mais qualificados.
Com uma base de leads recém-chegados, envie materiais que aprofundem os problemas deles. Mostre que sua marca entende o que eles buscam e tem a solução ideal.
Um exemplo de infoproduto é um e-book com os principais equipamentos para a prática esportiva. Aproveite para apresentar brevemente seu catálogo de produtos.
Alguns leads podem ir direto para a compra. Mas, na maioria dos casos, eles seguirão avançando etapa por etapa no funil.
Nesse momento, envie conteúdos mais incisivos. Se o lead chegou até aqui, ele já demonstrou interesse. Só precisa de um incentivo final para fechar negócio.
Você pode usar um infográfico comparando seus tênis com os da concorrência. Ou oferecer um cupom promocional para a primeira compra.
Percebe como cada etapa do funil pode ser impulsionada com um infoproduto específico?
Viu como cada etapa do funil de vendas funciona com o uso de um infoproduto específico?
Como o infoproduto auxilia no processo de captação, conversão e qualificação?
Seu negócio só irá crescer a partir do momento em que você investir em uma estratégia de marketing que seja efetiva para o seu público-alvo e aumente seu ticket médio.
Mas esse objetivo não vai ser alcançado apenas com a sua boa vontade. O mercado atual se baseia na troca de valores, para você convencer o seu público a te acompanhar até que eles estejam certos de que querem adquirir sua solução, você vai ter que oferecer algo de valor em troca.
Só que não é preciso dispender rios de dinheiro para conseguir isso. A produção de um infoproduto próprio é possível com um pequeno investimento inicial e lá na frente, o retorno financeiro – que nós chamamos de ROI – fará os seus esforços valerem a pena.
Ou seja, o sucesso da sua venda pode ser garantido através do compartilhamento dos seus conhecimentos com quem está interessado.
Você já fez ou faz uso do infoproduto na sua estratégia de negócio?