Quem divulga sua marca ou empresa através das redes sociais almeja ter uma boa taxa de engajamento em suas postagens. Tal sucesso depende de alguns fatores, como saber o horário certo de publicar, que é o assunto do nosso texto de hoje.
Na realidade não existe uma regra a ser seguida estritamente. Esse é um fator que pode variar de acordo com o tipo de público do seu negócio, o tempo que ele passa em suas redes sociais e quais momentos do dia ele tem disponível para esse acesso.
Por exemplo, se o seu cliente trabalha no varejo ele segue o horário comercial de segunda a sábado das 9h às 12h e das 13h 30 min ás 18h, ou seja, seus períodos livres em que ele pode acessas o Facebook ou o Instagram são o intervalo para almoço e a noite. Concluímos assim que esses são os horários ideais para publicações e anúncios, tendo mais sucesso de engajamento dos usuários com os mesmos.
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Mas não é recomendável se basear em uma única referência de horário e esperar que ela funcione com todas as pessoas, isso porque muitos locais adotam jornadas de trabalhos diferentes, inclusive variando os turnos. Portanto é imprescindível que você conheça muito bem o tipo de cliente para qual o seu produto ou serviço é voltado.
E como fazer isso? Através de pesquisas de mercado e criação de Personas da sua empresa. Outra prática que vale a pena ser posta em prática é a montagem de painéis semânticos descrevendo as principais características comportamentais do seu cliente e sua jornada de compra. Tendo essas informações você conseguirá montar o cronograma de publicações mais adequado, que terá um alcance e visibilidade maiores, para assim utilizar da melhor forma a sua estratégia de marketing, seja ela para voltada para a captação de leads ou à venda direta para o consumidor final.
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