Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead

Decisões baseadas no comportamento do lead: Guia prático

Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead

Leads: Ao obter novos leads a dúvida de como tomar a melhor decisão para ter mais sucesso em sua empresa se torna algo que prende sua mente. Uma das perguntas que consome seu foco é:

Como vou conseguir fazer ele se tornar um cliente?

Aqui irei explicar da melhor forma para você captar todo esse processo.

Índice

O que é lead?

Lead é um possível cliente que possui potencial, que deixa seu contato em seu site. É a oportunidade de vender o produto. 

A seguir observe o funil que precisa ser trabalhado:

O que é lead?
Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead

Conheça o comportamento

Um lead pode possuir diferentes ideias e comportamentos, para chegar na melhor decisão e conseguir ir até o fim do funil é preciso saber quais podem existir.

  • O primeiro caso de um lead é alguém que teve um problema e buscou uma solução e nisso chegou em você. 
  • Segunda situação é o lead que procrastina, ele sabe que tem um problema mas acaba enrolando para buscar a solução.
  • O terceiro é o que não sabe do seu problema, acaba que ele se acostumou com uma situação que poderia ser arrumada.
Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead
Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead

Perguntas e abordagem do Lead

Saber abordar conforme seu comportamento e também fazer o uso das perguntas certas é algo que faz uma enorme diferença.

  • Mostrar o problema para o visitante também é algo muito necessário, a métodos para isso, como propagandas com frases elaboradas. A abordagem para o comportamento precisa ser rápida, apenas para entender e conseguir mostrar soluções que façam o mesmo se interessar. 
  • Saber o tempo que ele quer resolver essa situação é algo de extrema importância para conseguir se preparar e administrar o esforço necessário.
  • Saber o quanto pode gastar também é algo importante para saber o que poderá apresentar. 
  • Também se ele é o responsável, se tem a autoridade para saber quem fazer a abordagem.
Perguntas e abordagem
Como tomar as melhores decisões baseadas no comportamento de um lead

Conclusão

Investir na sua abordagem e perguntas, estudar os comportamentos, entender seu lead de forma profunda faz o seu negócio aumentar, abuse de rede sociais, frases efeitos e temas exuberantes.

Prestar atenção nos detalhes e fazer se tornar cativante e simples.

Faça leads se tornarem clientes!

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